La Consejería de Salud y Familias ha puesto en marcha un portal web (www.humanizandalucia.es), que tiene como referencia el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía, dirigido a ciudadanía, gestores y profesionales cuyo objetivo es visibilizar, construir conocimiento e informar sobre humanización en el ámbito de la asistencia sanitaria.

En los últimos años, se han desarrollado en Andalucía proyectos y estrategias de humanización en diferentes centros asistenciales y centros sociosanitarios, en atención hospitalaria y en atención primaria, en algunas áreas específicas o dirigidas a diferentes necesidades (atención perinatal, cuidados paliativos, cuidados intensivos, etc.). Toda esta labor es el pilar del que parte el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía. El Plan de Humanización trata de ser el marco que aglutine todas estas y las que ya están en marcha, y que tiene como objetivo permear a la organización de valores de equidad, transparencia, dignidad, calidad, corresponsabilidad y participación.

Con la puesta en marcha del portal de Humanización www.humanizandalucia.es, se desarrollan algunos de los objetivos y valores destacados en el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) como son la transparencia, la comunicación, la escucha activa, para avanzar además en la construcción de una estrategia de humanización compartida.

El portal web recoge información sobre el despliegue del Plan de Humanización y sobre buenas prácticas y experiencias desarrolladas y validadas. También cuenta con un espacio de noticias y de recursos donde recoger información actual sobre avances, jornadas, publicaciones, materiales, etc. relacionados con humanización; un espacio de formación donde se comparten actividades ligadas a esta temática, un mapa de todas las comisiones de humanización de Andalucía y un espacio donde se recogen iniciativas donde la ciudadanía puede colaborar en el desarrollo de acciones de humanización en el ámbito socio sanitario. También es posible consultar el Decálogo de Humanización del SSPA.

Esta herramienta web, promovida por la Consejería de Salud y Familias, por la coordinación del Plan de Humanización del SSPA, cuenta con la colaboración de profesionales del Servicio Andaluz de Salud y de la Escuela Andaluza de Salud Pública, quienes han diseñado una Plataforma Virtual que pretende ser una herramienta viva y dinámica de comunicación en materia de humanización y un punto de encuentro para profesionales y ciudadanía. Con ello se tratará de apoyar la consolidación de una cultura de humanización en el SSPA en todas las áreas (organizacional, estructural, asistencial y relacional).

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