Resumen
Introducción:
Los Centros de Coordinación de Urgencias (CCU) son los responsables de atender la demanda de asistencia a urgencias y emergencias realizada vía telefónica, así como de movilizar el recurso más adecuado. Los CCU en España están organizados según un modelo integrado en las centrales de llamadas 112 o bien en base a un modelo especializado tipo 061.
Objetivos:
El objetivo principal es conocer la dotación de personal enfermero de los CCU españoles, así como las funciones y actividades realizadas por profesionales enfermeras dentro de la estructura y organización de los CCU.
Metodología:
Estudio observacional transversal realizado entre Enero y Abril del 2019 mediante consulta de la información institucional (memorias y páginas web de los Servicios de Emergencia), así como entrevistas telefónicas estructuradas e emails transmitidos a los CCU de las 17 Comunidades Autónomas (CCAA) y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
Resultados:
Salvo las CCAA de La Rioja y el Principado de Asturias y las dos ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, todas las demás, así como las ciudades autónomas tienen personal de enfermería en su CCU. No obstante, existe una heterogeneidad importante en la organización y funciones asignadas a este personal que incluye, dependiendo de la CCAA las acciones de prevención y promoción de la salud, atención a consultas sanitarias, ayuda a enfermeras de Atención Primaria, avisos epidemiológicos, gestión de Incidentes de Múltiples Víctimas (IMV), transporte secundario, activación de códigos, coordinación de trasplantes y preaviso hospitalario.
Conclusiones:
El personal denfermero ha sido integrado recientemente a los CCU de España y realiza funciones variadas con diferente nivel de desarrollo en cada CCAA, con importantes nexos en común y en coordinación con los médicos reguladores.
Auoría: Sandra Lourenco Garcia, Pedro Arcos Gonzalez, Tatiana Cuartas Alvarez, Diego Lagunas Pardos, Rafael Castro Delgado
Publicado en Emergencias 2020, 32 (6)
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